Contacto
Para soporte de JP Name, solicitudes de privacidad, preguntas sobre restauración de compras o comentarios, escribe a support@jpname.app.
Legal y soporte
Soporte de JP Name
Contacto de soporte e información de ayuda para JP Name.
Antes de contactar soporte
Incluye la versión de la app, una breve descripción del problema y cualquier ID de solicitud visible en la pantalla de Ayuda y diagnósticos. No envíes contraseñas, datos de tarjetas, identificadores oficiales ni otra información muy sensible.
Compras
Apple procesa las compras mediante App Store. Si una compra se completa pero tu crédito Pro no aparece, abre la app y usa Restaurar compras desde la pantalla Mi antes de contactar soporte.